顧客事例

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インターネット専用自動車保険」システムの開発−24時間365日稼動のBtoC向けシステムの提供−



 1.導入の背景   2.導入の過程   3.システム概要図 

 4.日本総研ソリューションズ担当者より   5.Customer Profile 


4.日本総研ソリューションズ担当者より

今回のシステム開発は、開発期間が約9ヶ月と非常に短いものでした。競争の激しいインターネットによる保険販売において、最新のビジネススキームで競争力のある商品を提供することは、お客様にとって重要な経営課題であるため、当社としてもお客様のご要望にできる限り沿うべく、最大限の努力をしたと自負しております。
本プロジェクト成功の鍵は、使い古された表現ですが、プロジェクト関係者全員がひとつの目標を共有できたことだと思います。
エース保険様・今井社長の指揮のもと、開発ベンダーの我々もこの目標に邁進する意識を保ち続けることができました。

当社は保険システム開発において25年に及ぶ実績を誇っておりますが、本システムのようなBtoC向けのシステムは、損害保険業界ではあまり経験がありませんでした。
しかしながら、保険業務に精通したメンバーをアサインすることによってお客様からの信頼を勝ち取り、かつ、お客様も十分に満足できるシステムが開発できたと考えております。
特に、BtoC向けシステムとはいいながら、扱う商品は「保険」であるため、過去に培ってきた保険業務知識、保険業務ノウハウを最大限発揮し、お客様とのコミュニケーションを円滑に進めることに大きく寄与したのではないかと思います。

Webシステムは生モノで、市場のニーズは刻一刻と変化します。お客様のニーズも多様化し、本システムに求める機能やサービスも、今後一層増えることと思います。 そのような変化にすぐに対応し、お客様の業容拡大に寄与できるよう、当社としては、今後も最大限のご支援をしたいと考えております。


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