紙の申し込み業務をデジタル化し、申し込み手続きの利便性向上と、ペーパーレス化によるコスト削減を同時に実現

JSOLの「WEB完結型ローン申込サイト 構築サービス」は、株式会社セールスフォース・ドットコムのSalesforce Financial Services CloudとSalesforce Community Cloudを活用してサイト構築を行います。
金融機関向けCRMソリューションであるSalesforce Financial Services Cloudを活用して、金融機関のお客さまとのお取引状況に加えて、お客さまの家族構成や金融資産なども統合的に管理することにより、個々のお客さまの現状課題の把握と将来の金融取引ニーズに対する気づきを得ることが可能となります。

業務

業種

キーワード

こんな課題にJSOLがお答えします

課題

  • 金融機関店舗への来店が減少し、お客さまとの取引接点も減少している

  • 紙による申込のため申し込みが煩雑で、紙の保管コストも大きい

  • ローン商品毎に申込の仕組みがバラバラに構築され、情報連携がされていない

JSOLバリュー

  • 申込WEB化により、いつでもどこでもお客さまと取引が可能となる

  • ペーパーレス化により、紙の契約書での運営・保管コストがなくなる

  • CRM機能活用して、「お客さま」単位での取引状況が把握できるようになる

サービス内容

サービス提供範囲

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