Business Conference 2023 DAY1『ものづくりとサービス』　に登壇

DAY1 『ものづくりとサービス』
顧客ロイヤルティ最大化のためのDX～顧客問い合わせの利活用～【A-7】

消費者にモノを販売して得られるデータに加え、サプライチェーンや製造現場のエンジニアリングチェーン内の各フェーズなど、ものづくり業界にはデータが豊富に存在しています。
本イベント　Day1では、データをいかに資源として活用すべきか、先進事例とともに考察します。

JSOLは「顧客ロイヤルティ最大化のためのDX～顧客問い合わせの利活用～」と題して、アフターサービス向上・製品品質向上のため、社内外の情報連携をシステム化することで、コミュニケーションコストを削減し、顧客の生の声である問い合わせ内容を蓄積、効率的な対応や問い合わせ内容の利活用について、ご紹介します。

ぜひオンラインセミナーへご参加ください。

本セミナーは終了しました。
ご参加ありがとうございました。

開催概要

日時

JSOLのオンラインセミナー：2023年05月15日（月）15:20-15:40

TECH+ Business Conference 2023
ALL DAY：2023年05月15日（月）～05月26日（金）

TECH+ データ活用 Week
DAY1　2023年05月15日（月）：『ものづくりとサービス』
DAY2　2023年05月16日（火）：『小売流通業の未来』
DAY3　2023年05月17日（水）：『金融とデジタル』
DAY4　2023年05月18日（木）：『ビジネスとデータ』
DAY5　2023年05月19日（金）：『データ活用基盤』

※その他スケジュール、イベントの詳細は、以下記載の株式会社マイナビ TECH+セミナー運営事務局のWEBサイトをご覧ください

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