「FIT2023（金融国際情報技術展）」に出展

出展ソリューション

• AIチャットボット「Alli」

AIチャットボットでさらに重宝されるヘルプデスクへ。
「問い合わせ対応が追いつかない」とお悩みの皆さまへ、ChatGPT等を含む高度なAIを搭載したチャットボットが、あなたの代わりに自動応答。質問した人もすぐに自己解決でき、対応する側の業務負担も大幅に軽減するソリューションをご紹介します。

• データ活用アクセラレーションプログラム

データ活用の企画から基盤構築・運用、その後の組織展開や定着化までデータ活用の自走化を支援。
「データ活用の進め方が分からない」、「多種多様なデータを横断的に管理・分析したい」、「データ活用の促進・定着化が進まない」とお悩みの皆さまへ、JSOLがお客さまのデータ活用をトータルでサポートします。

• 金融サービスの申し込み手続きをWEBで完結

顧客エンゲージメントと業務効率化に貢献する金融機関向け非対面ソリューション。
デジタル化の加速とともに、金融機関に対するお客さまの期待や不満も変容していると思います。そのような課題に対して、「各金融機関のシステムと連動したオンライン申し込みから手続きまでを一気通貫で完結できるシステム」をご提供します。
JSOLでは「プロジェクト推進の豊富な実績」と「金融機関のセキュリティやシステム全体像を把握した上でのサービス設計」を強みとしています。JSOL × Salesforceで金融機関のビジネス拡大と顧客エンゲージメント向上を目指しませんか。

JSOLのセミナー

顧客体験を意識したサービスデリバリーの方法～デザイン設計で変わる金融サービス～

金融機関において個人のお客さまへのサービス提供形態は変化し、多様化しています。お客さまに来店いただき手続きを待たせるような事は過去のものとなり、進化したモバイル端末を利用して必要な時に好きなタイミングで金融サービスを使える事が当たり前の「顧客体験」として期待されています。
それを実現するデジタライゼーションの事例をご紹介しながら、お客さまを理解し、選ばれるためのデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みを議論していきたいと思います。

■日時：2023年10月27日（金）　14:30～15:10

■会場：B5特別セミナー　B5（2）-42

■お申し込み【金融機関限定】（公式サイトに移動します）：

• https://fit.nikkin.co.jp/seminar/1/5769

　

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• 金融サービスの申し込み手続きをWEBで完結

　

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