～生成AI × LINE WORKS × データ利活用による次世代コマーシャルモデルへの変革～
製薬業界では、医師の働き方改革や訪問規制強化、デジタルチャネル高度化などの外部環境の激変により、顧客とのコミュニケーションチャネルや接触頻度・時間に大きな変化が生まれています。
加えて、MRリソースの縮小やワークスタイル変革への対応を踏まえ、多くの製薬企業様ではオムニチャネルやデジタル技術を活用した生産性向上のニーズが、急速に高まっています。
本セミナーでは、特別講演として株式会社ミクスの沼田編集長をお招きし、製薬企業が環境変化に適応するための新たなコマーシャルモデルや組織体制についての提言、生成AI活用による営業生産性向上の要点についてご講演いただきます。
また、ワークスモバイルジャパンより、医療関係者との最適なデジタルコミュニケーションを実現する、”LINE WORKS”の最新事例をご紹介します。
さらに、製薬企業40社以上にデータ利活用基盤を導入しているJSOLより、オムニチャネルの顧客データを統合・利活用するための具体的手法とソリューション事例、ChatGPTを組み合わせた営業生産性向上のユースケースについて解説します。
本セミナーは終了しました。
ご参加ありがとうございました。
開催概要
日時
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2023年11月28日（火）12:00～13:30
会場
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Webex EventsによるLive配信
※ ウェビナーは、シスコシステムズ合同会社のWebexを利用します。
※ 参加者の方にはメールにてセミナーURLをお知らせします。 対象
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製薬企業の営業・マーケティング部門、DX企画・IT部門、経営企画部門
参加費
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無料（事前登録制）
主催
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株式会社JSOL
共催
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ワークスモバイルジャパン株式会社
プログラム
12:00～12:10
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JSOLの考える、製薬業界の営業・マーケティングDX
JSOLのCRM・CDP事業の責任者より、JSOLの考える製薬企業における営業・マーケティングのDXについてご紹介します。
株式会社JSOL 法人ビジネスイノベーション事業本部 データ＆インテリジェンス事業部長 松井 泰生 12:10～12:30
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製薬企業のDX データ利活用の最前線
製薬各社ともコロナ禍を経て、デジタル武装に大きく舵を切った。コロナ初期は医師など医療者とのコンタクトツールとしてのデジタル化が主流だったが、最近は政府の進める「医療DX」の進捗を睨みながら、ペイシェント・ジャーニーやカスタマー・エクスペリエンス（CX）を重視した顧客アプローチなどの手法を模索している。
本講演では、製薬企業の新たなデータ利活用の最前線についてお届けいただきます。
株式会社ミクス 代表取締役 Monthlyミクス編集長 沼田 佳之氏 12:30～12:45
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LINE /LINE WORKSを活用した製薬業界のコミュニケーショントレンド
LINE/LINE WORKSを活用した医師とMR間のコミュニケーションについて、事例を交えながら解説します。
ワークスモバイルジャパン株式会社 シニアソリューションスペシャリスト 荒井 琢氏 12:45～13:05
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次世代コマーシャルモデルを実現する、オムニチャネルデータ利活用とChatGPT活用のベストプラクティス
顧客に応じたMR・マーケティング活動を実現するためのベストプラクティスについて、オムニチャネルデータ利活用の具体的手法やプロジェクト事例、ChatGPT活用の実例・ソリューションデモを交えて解説します。
株式会社JSOL 法人ビジネスイノベーション事業本部 営業統括部 コンサルタント 植田 翔太 13:05～13:20
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製薬企業における営業・マーケティングの動向や将来展望について、「デジタルチャネル活用」、「新たなMRモデル」、「オムニチャネルデータ利活用」、「コミュニケーション改革」といったテーマを交えて、有識者によるパネルディスカッションを行います。
株式会社ミクス 代表取締役 Monthlyミクス編集長 沼田 佳之氏
株式会社JSOL 法人ビジネスイノベーション事業本部 データ＆インテリジェンス事業部 アソシエイトマネジャー 青木 絵理子
株式会社JSOL 法人ビジネスイノベーション事業本部 営業統括部 コンサルタント 植田 翔太
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タイトル、内容は変更になる場合がございます。
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同業他社およびその関係者の方は、お断りさせていただく場合がございます。
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お申し込みは、（株）シャノンのサービスを利用しています。
本セミナーは終了しました。
ご参加ありがとうございました。