ジェネリック医薬品メーカー向けクラウド型受発注システム

サービス内容

取り組みの背景

製薬メーカー様と販売代理店間の受発注業務は、手作業中心による高負荷の業務となっています。販売代理店からの発注は締め時間直前に集中するため、処理の効率化や自動化が求められます。しかし、製薬メーカー様が受発注業務を独自でシステム構築する場合、人的および費用面の負担が大きくシステム投資が遅れているのが現状です。

サービス企画の目的

本システムは受発注業務全体の効率化を図るため、製薬メーカー様の受注業務だけでなく、複数メーカーの医薬品を取り扱う販売代理店の発注業務の効率化も実現できるよう開発しています。独自にシステムを構築する場合と比べ短期導入・早期稼働、そして低コストでのサービス立ち上げを実現し、同時にシステム運用経費も軽減できます。販売代理店は、インターネットへの接続環境さえあれば本システムにアクセスでき、複数の取引メーカーに対して同一システムから同じ操作で発注業務が行えます。また、発注情報を一元的に管理でき、これまで電話やFAXで行われていた未納商品、仕切情報の連絡も本システムから容易に照会できます。さらに、本システムの利用にあたり、販売代理店側の準備作業や費用負担は一切なく、製薬メーカー様から販売代理店へのサービス向上にも直結します。

本サービスの特長

• クラウド型サービスによる、短期導入と低コストを実現。

• 発注データ連携による受発注業務の効率化。

• 特記事項登録による、問い合わせ・照会件数の削減。

• 未納・品切データ連携による、問い合わせ対応の効率化とリードタイムの短縮。

• 各販売代理店への掲示板連絡が可能。

• 複数メーカーの医薬品を取り扱う販売代理店は、同一システムから同じ操作で発注業務が可能。

• 販売代理店の各拠点（支社、営業所）からの発注登録が可能。

• 販売代理店側の費用負担がなく、製薬メーカー様側のサービス向上に貢献。

• 信頼性の高いJSOLデータセンター内でサービスを提供するので、堅牢・強固なセキュリティーシステムを構築可能。

サービスの導入後イメージ図

本サービス開始後、受発注業務に関して同様の課題を抱える製薬メーカーに対して本サービスへの切り替えを提案し、本Web受注システムに切り替えていただいた実績があります。また他業種への展開の実績もあります。