ソリューション

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ジェネリック医薬品メーカー向けクラウド型受発注システム

取り組みの背景
ジェネリック医薬品は製薬メーカーから販売代理店を通じて、医療機関や調剤薬局に提供されます。製薬メーカーと販売代理店間の受発注業務は電話やFAXでやり取りされることが多く、手作業中心による負荷の高い業務となっています。販売代理店からの発注は締め時間直前に集中するため、処理の効率化や自動化も求められています。しかし、製薬メーカーが受発注業務を独自でシステム構築する場合、導入、開発、運用面での人的および費用面の負担が大きく、システム化投資が遅れている領域となっています。

サービス企画の目的
JSOLは、受発注業務全体の効率化を図るため、製薬メーカーの受注業務だけでなく、複数メーカーの医薬品を取り扱う販売代理店の発注業務の効率化を実現することも目的として、本WEB受注システムを開発しました。

製薬メーカーは本サービスを利用することで、独自にシステム構築する場合と比較して、短期間、低コストでのサービスの立ち上げを実現し、システム運用費用も軽減できます。通常、サービス開始時に各販売代理店との調整が必要となるが、本WEB受注システムは共同利用型のため、利用実績のある販売代理店との調整を円滑に進めることができ、スムーズにサービス開始が行えます。

販売代理店はインターネットに接続可能な環境さえあれば本WEB受注システムにアクセスすることができ、複数の取引メーカーに対して同一システムから同じ操作で発注業務が行えます。発注情報を一元的に管理でき、従来、電話やFAXで行われていた未納商品、仕切情報の連絡も本WEB受注システムから照会できます。さらに本WEB受注システムの利用にあたり、販売代理店側の準備作業や費用負担は無く、製薬メーカーから販売代理店へのサービス向上も期待されます。

ソリューション内容・手法

本WEB受注システムでは、販売代理店がWEB画面から(1)発注登録、(2)未納情報確認、(3)仕切書情報確認を行うことができます。
製薬メーカーは各販売代理店からの発注データを取り込んで自社の基幹システムへ連携することで、従来、電話やFAXで受け付け基幹システムへ手入力していた受注登録業務を、大幅に効率化することができます。また、製薬メーカーが未納・仕切情報を本WEB受注システムに連携し、販売代理店がWEB画面から参照することで、問合せ対応の効率化やリードタイムの短縮が図れます。
JSOLは長年に渡るWEB受注システムの実績と運用ノウハウがあり、信頼性の高いJSOLデータセンター内でサービス提供し、堅牢なセキュリティーシステムを構築しております。

本サービスの特長

  • ・ クラウド型サービスによる短期間、低コストによる実現
  • ・ 発注データ連携による受発注業務の効率化
  • ・ 特記事項登録による問合せ件数の削減
  • ・ 未納・品切データ連携による問合せ対応の効率化、リードタイムの短縮
  • ・ 各販売代理店への掲示板連絡が可能
  • ・ 複数メーカーの医薬品を取り扱う販売代理店は、同一システムから同じ操作で発注業務を実現
  • ・ 販売代理店の各拠点(支社、営業所)からの発注登録が可能
  • ・ 販売代理店側の費用負担なし

本サービス開始後、受発注業務に関して同様の課題を抱える製薬メーカーに対して本サービスへの切り替えを提案し、本WEB受注システムに切り替えていただいた実績があります。また他業種への展開の実績もあります。

対象業種

  • 医薬業(ただし、カスタマイズにより他業種に展開可能)

実績

業種:医薬業
(ジェネリック医薬品メーカー)
ニプロ株式会社様

プロジェクト名称

ジェネリックWeb受発注システム開発

業種:医薬業
(ジェネリック医薬品メーカー)
共和薬品工業株式会社様

プロジェクト名称

ジェネリックWeb受発注システム開発

業種:医薬業
(ジェネリック医薬品メーカー)
A社様

プロジェクト名称

ジェネリックWeb受発注システム導入

業種:医薬業
(ジェネリック医薬品メーカー)
B社様

プロジェクト名称

ジェネリックWeb受発注システム導入

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