JSOLでは、グローバル製造業が置かれている環境とニーズを下記図のように捉えています。
この環境変化やニーズに対応するべく、JSOLでは営業のDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進をご支援しています。

JSOLでは製造業の営業のDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進をご支援するにあたり、営業プロセス全般に幅広く対応できるSAP C/4HANAを中心とした営業改革・業務効率化を実施しています。

SAP C/4HANA ソリューションの営業プロセスカバレッジイメージ

営業のデジタルトランスフォーメーションへの取り組みにあたって

デジタルトランスフォーメーションへ取り組むといっても、企業の置かれている内外環境・課題、経営方針・戦略などはさまざまです。企業ごとの内部外環境や、課題、事業方針、競合、中期計画などを整理し、事業領域や展開地域、営業プロセスのどの領域から施策を着手するかを事前に整理する必要があります。

JSOLでは実施効果を「クイック診断」するサービスと、本格的に導入を検討する「戦略・構想策定」サービスの2種をご用意しています。JSOLは導入検討からシステム構築、運用保守、展開拡大までを一気通貫でご支援します。

デジタルトランスフォーメーションを促進する「J-DEP」

「J-DEP」とは、製造業の営業デジタルトランスフォーメーション推進ソリューションです。クイック診断、および戦略・構想策定サービスとSAP C/4HANAソリューションの構築・運用サービスを組み合わせたJSOLオリジナルのデジタルトランスフォーメーションサービスです。

SAP Commerce Cloudを中心とした機能実装イメージ例

※1　マルチテナント：1つのシステム環境を複数代理店が共同で利用する環境。商品マスターなどが共通で利用可能。

• 商品管理
• ・商品マスターアップロード
• ・商品情報メンテナンス
• ・CAD／PDFデータ登録
• ・画像登録

• 商品検索
• ・キーワード／カテゴリ検索
• ・商品一覧／詳細表示
• ・得意先別、在庫参照
• ・CAD／PDFダウンロード

• ログイン
• ・ログイン／ログアウト
• ・代行ログイン／ログアウト

• プロモーション
• ・キャンペーン
• ・特価

• マーケティング
• ・シナリオ作成
• ・メール配信

• パーソナライズ
• ・マイページ
• ・注文履歴参照

• マルチテナント
• ・テナント共通　機能・データ

• 分析
• ・アクセス実績

• 発注・注文書管理
• ・代理店選択
• ・商品検索、商品選定
• ・カート追加／削除
• ・管理発注書
• ・カタログ／CAD参照
• ・見積書出力／参照
• ・注文／予約キャンセル
• ・注文アップロード

• コンテンツ管理
• ・多言語、多通貨
• ・Visual Editor

• 代理店支援
• ・会社登録／情報変更
• ・引き合い／通知、受注一覧
• ・連絡事項確認
• ・生産計画共有

• ユーザー支援
• ・ユーザー登録／情報変更
• ・問い合わせ登録、履歴管理
• ・FAQ／利用ガイド
• ・パスワード管理／変更

• 請求
• ・使用料
• ・課金方式、条件設定
• ・料金計算
• ・請求管理

• アフターサービス
• ・問い合わせ管理
• ・フィールドサービス管理
• ・サービス契約登録
• ・コールセンター連携
• ・IoT連携
• ・サービス員派遣管理
• ・チケット登録

• 外部ルール連携
• ・既存サイト提供機能